Votre offre est déposée. Voici ce qui se passe ensuite, et comment tirer profit de chaque réponse, même perdue.
L'analyse des offres
L'acheteur ouvre les plis, vérifie les candidatures et note les offres selon les critères annoncés. Il peut vous demander de compléter une pièce manquante de la candidature. En procédure adaptée, il peut aussi négocier avec les candidats les mieux classés si le règlement le prévoit : répondez vite et soigneusement.
Si vous gagnez
- On vous demande les attestations (URSSAF, impôts, Kbis ou équivalent) dans un délai court : ayez-les prêtes.
- Vous recevez la notification du marché : c'est elle qui lance le contrat. Ne commencez rien avant.
- Lisez les conditions de paiement : l'acheteur public doit en principe payer sous 30 jours (50 jours pour les établissements publics de santé), et des intérêts moratoires s'appliquent en cas de retard. Factures via Chorus Pro.
Si vous perdez
Vous recevez une lettre de rejet. Vous avez le droit de connaître les motifs du rejet et, si votre offre n'était pas irrégulière, les caractéristiques et avantages de l'offre retenue ainsi que le nom du titulaire. Demandez-les par écrit à l'acheteur : la plupart communiquent aussi vos notes, critère par critère.
Ces notes sont de l'or : elles disent si vous avez perdu sur le prix ou sur le mémoire technique, et quoi améliorer pour la prochaine fois.
Préparer la suivante
- Notez les dates de fin des marchés que vous visez : les marchés reviennent souvent tous les 1 à 4 ans.
- Les abonnés Pro de Radar Marchés reçoivent chaque lundi un bilan des marchés attribués dans leur métier : qui gagne, à quel prix, chez quels acheteurs.
- Gardez vos documents à jour pour répondre vite à la prochaine occasion.